Platné od 1. 1. 2025 · Poslední aktualizace: 12. 6. 2026
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je společnost:
Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků našeho webu, osob vyplňujících kontaktní formuláře, a klientů v rámci poskytování našich služeb.
Prosíme, neuvádějte ve formulářích ani komunikaci s námi citlivé osobní údaje (zdravotní stav, náboženské vyznání apod.), pokud to není nezbytné pro poskytnutí služby.
| Účel zpracování | Právní základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Odpověď na dotaz/poptávku z kontaktního formuláře | Plnění opatření před uzavřením smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 b), f) |
| Realizace a fakturace smluvních služeb | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 b) |
| Veční účetních a daňových záznamů | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 c) |
| Analytika návštěvnosti webu (Google Analytics apod.) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 a) |
| Marketingová komunikace (newsletter) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 a) |
| Ochrana práv MediaUp (vymáhání pohledávek, obrana vůči nárokům) | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 f) |
Poskytnutí údajů nutných pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností je smluvním, resp. zákonným požadavkem. Bez těchto údajů není možné Služby poskytnout. Poskytnutí údajů pro marketingovou komunikaci a analýtiku je dobrovolné a založené na souhlasu, který lze kdykoli odvolat.
| Kategorie údajů | Doba uchování |
|---|---|
| Poptávky z kontaktního formuláře (neuzavřená spoluprace) | 12 měsíců od posledního kontaktu |
| Údaje klientů v rámci aktivní spoluprace | po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Účetní a daňové doklady | 10 let dle zákona o účetnictví a DPH |
| Cookies a analýtická data | dle nastavení cookies (max. 26 měsíců) |
| Newsletter (souhlas) | do odvolání souhlasu |
Po uplynutí příslušných lhůt jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány, pokud není další uchování vyžadováno zákonem.
Vaše osobní údaje mohou být za účelem naplnění výše uvedených účelů předány následujícím kategoriím zpracovátelů a příjemců:
S všemi zpracováteli má MediaUp uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR, které zaručují odpovídající úroveň ochrany.
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu.
| Typ cookie | Účel | Souhlas potřebný? |
|---|---|---|
| Nezbytné (technické) | Funkčnost webu, bezpečnost, uložení cookie preferencí | Ne |
| Analýtické (např. Google Analytics) | Měření návštěvnosti a chování na webu | Ano |
| Marketingové (např. Meta Pixel, Google Ads) | Cílení reklamy a měření její účinnosti | Ano |
Při první návštěvě webu jste vyzváni k udělení souhlasu s použitím cookies prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty na webu.
Ve vztahu k vašim osobním údajům máte následující práva:
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@mediaup.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o další 2 měsíce.
MediaUp používá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím, zejména:
Někteří zpracovatelé (zejména poskytovatelé analýtických a marketingových nástrojů jako Google nebo Meta) mohou zpracovávat údaje na serverech umístěných mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména v USA.
V těchto případech je předání údajů zajištěno na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (Standard Contractual Clauses) nebo jiných mechanismů zajišťujících odpovídající úroveň ochrany dle čl. 44 a násl. GDPR.
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:
Pokud máte za to, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: